Retours & Échanges

Chez Goatt, nous nous engageons à fournir aux athlètes le meilleur équipement. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles de sport que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non utilisés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial pour garantir une protection maximale.

• 3.
  Imprimer l'étiquette

  Téléchargez et imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par Goatt, puis collez-la de manière visible sur votre colis.

• 4.
  Déposer le colis

  Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche. Une fois reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.